近日宣布,为提高医疗服务效率和患者满意度,正式推出线上预约系统和自助服务终端。这一措施实施后,广大患者将享受到更为便捷的预约、挂号及缴费服务,有效缩短等待时间,提升就医体验。
昆明南亚科大医院位于交通便利的龙泉路276号,是一所专注于提供高质量中医服务的医疗机构。自医院成立以来,始终坚持以患者为中心的服务理念,致力于整合现代科技与传统医疗的优势,为患者提供个性化和全面的治疗方案。
新引进的线上预约系统允许患者通过医院的官方网站或移动应用程序进行预约,选择就诊时间和医生。该系统具备智能推荐功能,能根据患者的病史和需求,推荐最适合的专家。同时,患者还可以在线查看医生的详细介绍和出诊时间,使患者能更加精准地选择就诊时间。
自助服务终端的引入,是医院在服务流程上的一大创新。这些终端机分布在医院大厅及各楼层,患者可以通过终端机完成挂号、缴费甚至是查询医疗记录。终端机操作简单,界面友好,即使是老年患者也能轻松上手。此举不仅减少了患者在窗口排队的时间,也提高了整体的工作效率。
昆明南亚科大医院院长表示,这次技术升级是医院服务优化的重要一步。随着科技的发展,医院将继续探索更多能提升服务质量和效率的新技术,让患者享受到更优质的医疗服务。
医院的这项新措施得到了患者的一致好评。许多患者表示,线上预约和自助服务终端的使用大大减少了就医等待时间,使整个就诊过程更加轻松便捷。
昆明南亚科大医院未来计划继续完善和扩展智能化服务内容,包括远程会诊、在线健康咨询等服务,旨在为患者提供更全面、更便捷的医疗解决方案,不断提升医疗服务的整体水平和患者满意度。